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九香快餐店送餐人员不戴口罩送餐 责令其立即停业

2020-02-14 17:36 作者:杨柳村 来源:开封网-汴梁晚报

全媒体记者杨柳村报道 “没有想到工商人员对投诉这么重视,非常感谢。”2月13日,市民赵先生向记者打来电话希望表扬西城工商所副所长朱文胜。

市民赵先生在2月10日中午向12315热线投诉称,他头天晚上参加单位的疫情防控值班,在凌晨2时许通过饿了吗外卖平台向九香快餐店订餐,4时许其快餐店人员把外卖送到单位,但是赵先生发现送餐人员并没有戴口罩,赵先生问他为何不戴口罩,送餐人员回答说戴上不舒服。随后,他在外卖平台上给予差评的评价。然而不久,他就接到送餐人员电话质问说“我没戴口罩有啥凭据”?赵先生理直气壮地说可以查看单位监控。送餐人员仍不承认自己不对,还埋怨赵先生不该给予差评。赵先生很生气,随后向饿了吗外卖平台进行投诉,该平台当即退回了其订餐费用84元。上班后,赵先生又向12315进行了投诉。朱文胜2月11日接到12315的转办令后立即进行了调查。鉴于九香快餐店已经违背了开封市新冠肺炎疫情防控指挥部于2月9日出台的《关于全市工业企业、服务业企业和建筑工程安全复工复产有关事项的通告》中“只提供外卖服务、不提供聚餐服务的餐饮企业自2月21日起复工营业”的规定,朱文胜立即责令九香快餐店停止营业,并对该店人员不戴口罩的行为进行批评。2月13日上午,获悉自己的投诉已经得到处理后,赵先生给记者打来了电话。

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